Qualifizierungsinhalte INITIAL

Inhalte der Weiterbildung

Das Projekt bestand aus Grund-, Vertiefungs- und Transfermodulen (siehe hierzu „Struktur der Qualifizierung“)

Grundmodule:

1. Selbstorganisation
2. Kundenorientierung / Marketing
3. Strategisches Management
4. Innovation und Kreativität
5. Kooperation und Kommunikation
6. Prozess- und Organisationsentwicklung
7. Personalentwicklung
8. Mitarbeiterführung
9. Wissensmanagement
10. Qualitätsmanagement

Vertiefungsmodule:

Neben Grundmodulen zu wichtigen Themen wie Mitarbeiterführung, Marketing, Kundenorientierung, strategisches Management, Personal- und Organisationsentwicklung und anderen gab es die Chance, eigene Schwerpunkte in Vertiefungsmodulen zu setzen, die sich an den speziellen Problemstellungen in den beteiligten Unternehmen orientieren.  

Zum Beispiel, zum Grundmodul Kommunikation und zum Grundmodul Mitarbeiterführung als Vertiefung
o    „Die Kunst der Rede – Rhetoriktraining“,
o    „Konfliktmanagement“,
o    „Mitarbeitergespräche führen“
o    „Mitarbeiter auswählen und Einstellungsgespräche führen“
o    Selbstbehauptung und Selbstmanagement


Es fanden Vertiefungsmodule u.a. auch zu folgenden Themen statt

- Konfliktgespräche
- Selbstmanagement in der betrieblichen Praxis
- Marketing
- Kostenrechnung und Controlling
- Arbeitsrecht
- Prozessorganisation
- Kosten- und Ertragsorientiertes Handeln im Unternehmen
- Kundenorientiert beraten und verhandeln
- Unternehmensfinanzierung und Finanzplanung
- Schwierige Gespräche mit Mitarbeitern
- Erfolgreich Präsentieren
- Mitarbeitermotivation
- Persönlichkeitsentwicklung

Transfermodule:

In den Transfermodulen wurden konkrete Problemstellungen in den Betrieben ausgewählt, um an ihnen exemplarisch Lösungen zu erarbeiten und das gelernte Wissen anzuwenden. Dabei wurden die Teilnehmer von einem erfahrenen Coach begleitet.
Hier gab es verschiedene Modelle für den Transfer: Einmal wurden Themen innerhalb eines Unternehmens behandelt, ohne dass Mitarbeiter aus anderen Unternehmen hinzugezogen wurden. Dies war immer dann sinnvoll, wenn es sich um betriebspezifische Problemstellungen wie Teamentwicklung oder innerbetriebliche Kommunikation handelte.
Bei anderen Transfermodulen wurde an branchenspezifischen Fragenstellungen (Beispiel Marketing: „Schreiner light“ mit Beteiligung von Betrieben des Schreinerhandwerks) oder an strukturellen Problemen z.B. in sehr kleinen Unternehmen übergreifend gearbeitet (Beispiel: Finanzierungskonzepte oder Businessanalyse). Gerade hier muss den Unternehmen, die sich als Praxisbeispiele exemplarisch für Mitarbeiter anderer Betriebe geöffnet haben, nochmals besonders für das Vertrauen in das Projekt gedankt werden.

Als Themen für Transfermodule und Praxisprojekte wurden u.a. folgende Inhalte gewählt:

- Der persönliche Stil in der Mitarbeiterführung
- Kooperation und Kommunikation in Teams
- Effiziente Kommunikation in der betrieblichen Praxis
- Konfliktregulierung in der Mitarbeiterführung
- Wissensmanagement in der Praxis
- Implementierung "EDV-gestütztes Wissensmanagement"
- Kommunikation zwischen Abteilungen
- 360° Befragung
- Marketing in der Praxis: "Schreiner light"
- Selbstorganisation für Projektleiter
- Situative Aspekte der Führung
- Implementierung einer Teamleiterebene
- Entwicklung eines Beurteilungssystems
- Strategische Personalentwicklung
- Geschäftsprozessanalyse
- key account Analyse
- Teamentwicklung
- BWA und Bestandsbewertung
- Segmentierung/Positionierung
- Werbeplanung
- Leitbildentwicklung
- Vertriebscoaching
- Strategieentwicklung
- Konsolidierung und Umfinanzierung
- Unternehmensnachfolge